Здорово, что бизнес идет в ногу со временем и внедряет в свои инструменты искусственный интеллект.

Сегодня мы расскажем об обновлении инструмента для расшифровки разговоров от MANGO OFFICE. У ребят в Речевой аналитике появились GPT-технологии.

Теперь найти и проанализировать разговоры можно буквально за пару минут. И больше не будет никакой головной боли при составлении отчетов о разговорах с клиентами.

Менеджеру достаточно ввести в Речевую аналитику одно ключевое слово. А искусственный интеллект сразу подберет синонимы.

Как это работает?

Берем запрос обувь. Нейросетка выдает вам все синонимы — кроссовки, кеды, бутсы, туфли, ботинки. И показывает все разговоры с покупателями на эти темы. А ещё — автоматически собирает статистику в простой и понятный отчет.